Дежурная бригада · СПб и область · 24/7
Квартира от 6 000 ₽По городу в течение часаПриём заявок 24/7
Вода поднимается, стоки идут на пол, а ждать до утра нельзя? Дежурный экипаж выезжает сразу — ночью, в выходные и в праздники. Цену называем до работ, платите после результата.
Не можете говорить? Оставьте номер — перезвоним
Не пробьём — не заплатите. Надбавки известны заранее: ночь +30%, срочно +20%, за КАД 30 ₽/км
Канализация встала прямо сейчас: вода поднимается в унитазе, из ванны тянет запахом, стоки выходят на пол. Аварийная прочистка канализации в Санкт-Петербурге начинается со звонка — диспетчер на линии круглосуточно, дежурный экипаж выезжает сразу и по городу обычно оказывается на месте в течение часа. Аварийный выезд в квартире стоит от 6 000 ₽: это фикс за задачу, в который уже входят приезд, диагностика и сама прочистка. В частном доме и на наружных сетях — от 10 000 ₽. Сумму со всеми надбавками мастер называет до того, как возьмётся за трос, а платите вы после того, как вода снова уходит свободно.
Мы занимаемся только прочисткой и видеодиагностикой труб, а не «сантехникой на все руки»: ночью приедет человек, который каждый день снимает засоры и с порога отличает локальную пробку от вставшего стояка. Обзор направления — на странице прочистки канализации, разбор засоров по типам — в разделе устранения засоров.
Обычный засор терпит до завтра — аварийный нет. Пока вода уходит, пусть и медленно, у вас есть день-два. Если она стоит или прибывает, счёт идёт на часы: пробка спрессовывается плотнее, а стоки ищут ближайший выход — им может оказаться ваш пол или квартира соседей снизу. Вызывайте дежурную бригаду немедленно, если видите хотя бы один признак.
Унитаз переполнен до ободка, мойка стоит доверху, вода в ванне не двигается. Это уже не сузившийся просвет, а глухая пробка: засор унитаза или раковины на этой стадии вантузом не берётся, а лишняя попытка только поднимает уровень.
Слили воду в мойке — забулькало и поднялось в ванне; включили стиральную машину — полезло из унитаза. Забит не сифон, а общий участок ниже по системе, и пользоваться сантехникой до приезда мастера нельзя.
Стоки идут через ревизию, трап или нижний прибор — типичный аварийный засор канализации в многоквартирном доме, когда встал общий стояк. Первые этажи заливает раньше остальных: вода стояка находит ближайший выход.
Запах, которого раньше не было, означает, что в трубе стоит и загнивает органика. В подвале это признак забитого лежака: стоки копятся под всем домом и рано или поздно поднимутся к жильцам первого этажа.
Диспетчер управляющей компании в это время нередко отвечает «заявку примем, приедем утром», а вода прибывает. Когда нужна чистка канализации срочно, ожидание выходит дороже вызова: залитый пол, вздувшийся ламинат и претензии соседей стоят больше ночного выезда.
Пока экипаж в пути, несколько простых действий снижают ущерб и экономят мастеру время на месте.
И запомните, что перестало уходить первым: по этой детали диспетчер уже понимает, где искать пробку — во внутриквартирной разводке или в стояке.
Вода прибывает? Каждый час пробка становится плотнее
+7 (911) 746-23-53Диспетчер на линии круглосуточно · дежурная бригада может быть в вашем районе
WhatsApp: фото засора → цена за 10 минутДиспетчер уточняет адрес, тип объекта и что именно не уходит, называет вилку цены и время приезда.
Едет ближайший экипаж с полным набором: трос, электромеханика, гидродинамика. Второй раз «за оборудованием» не поедем.
Мастер находит забитый участок, застилает зону и называет окончательную сумму до начала работ.
Пускаем большой объём воды при вас. Ушло без задержки и бульканья — принимаете работу и рассчитываетесь.
Средний аварийный вызов в квартире занимает от 20 до 90 минут: локальная пробка снимается быстро, стояк и загородный лежак дольше. Если засор возвращался и раньше, сразу после прочистки трубу можно посмотреть камерой — видеоинспекция канализации превращает «наверное, засорилось» в диагноз с метражом.
Аварийная бригада не выбирает метод заранее — везёт всё сразу и решает на месте. Ночью это принципиально: возвращаться на базу за другой машиной некогда.
| Задача | Метод | Цена |
|---|---|---|
| Аварийный засор канализации | Устранение тросом или электромеханикой | от 6 000 ₽ |
| Плотная пробка в стояке и лежаке | Электромеханическая машина | от 6 000 ₽ |
| Жир и ил в кухонной линии | Гидродинамическая промывка | от 10 000 ₽ |
| Частный дом: выпуск, лежак, корни | Гидродинамика и камера | от 10 000 ₽ |
| Дворовая и наружная сеть, Ø до 600 мм | Гидродинамика | от 10 000 ₽ |
| Засор повторяется на одном месте | Видеоинспекция с записью | от 6 000 ₽ |
| Контрольный пролив сразу после прочистки | при вас | бесплатно |
В квартире большинство аварий снимается именно так: насадка разрушает пробку из жира, волос и салфеток или вытаскивает целиком то, что нужно вытащить, — тряпку, губку, игрушку. Подробнее: механическая прочистка тросом для деликатных подводок и электромеханическая прочистка для длинных плотных участков.
Струя воды под высоким давлением срезает жир и ил со стенок и вымывает их по ходу стока, возвращая трубе полное сечение. Гидродинамическая промывка нужна там, где трос проделает лишь узкий канал в пробке: заиленный загородный лежак, дворовая линия, кухонный сток кафе.
Контрольный пролив сразу после прочистки входит в работу — вы своими глазами видите, что вода уходит. Если авария повторяется, разумнее взять пакет «прочистка + видеодиагностика»: от 12 000 ₽ в квартире и от 16 000 ₽ в доме.
| Аварийный выезд и прочистка в квартире | от 6 000 ₽ |
| Засор унитаза, раковины, ванны или кухни | от 6 000 ₽ |
| Прочистка стояка из квартиры | от 6 000 ₽ |
| Частный дом: внутренняя разводка, выпуск, наружка | от 10 000 ₽ |
| Гидродинамическая промывка машиной | от 10 000 ₽ |
| Видеоинспекция трубы с записью и отчётом | от 6 000 ₽ |
| Пакет «прочистка + видеодиагностика» | квартира от 12 000 ₽ дом от 16 000 ₽ |
| Организации, УК и общепит по договору | от 15 000 ₽ |
| Ночь, выходной или праздник | +30% |
| Приезд в течение часа | +20% |
| Выезд за КАД | 30 ₽/км |
Срочная прочистка труб ночью стоит столько же, сколько днём, — меняется только надбавка за время, и её называют по телефону, до выезда. Мы принципиально не пишем «от 1 500 ₽»: за такой цифрой в нише почти всегда прячется цена за метр, а метров в счёте потом набирается пятнадцать. У нас цена в объявлении равна цене в чеке, и ночной вызов не повод пересмотреть её на месте.
Полный прайс по всем работам — на странице цен, а прикинуть сумму под свой случай можно в калькуляторе.
Ночная заявка звучит одинаково: «вода стоит и уходить не хочет». Причин две. Локальная — жир, волосы, салфетки и тряпки в выпуске прибора или во внутриквартирной разводке. Общая — забился стояк или подвальный лежак, и тогда топит несколько квартир по вертикали, обычно нижние. Мастер отличает одно от другого за пару минут по поведению воды в соседних приборах, а пробить может и то, и другое. Что входит в квартирный выезд — на странице прочистки канализации в квартире.
За городом авария приходит с другой стороны: встал выпуск из дома, забилась труба к септику, переполнился приёмный колодец из-за пробки на подводящей линии. Мы прочищаем внутреннюю разводку, выпуск и наружную канализацию без раскопок участка — подробности на странице прочистки канализации в частном доме. За город выезжаем и ночью, время в пути известно при заявке.
Забитая кухонная линия в кафе перед сменой или лежак в подвале жилого дома — это остановка работы и убытки, поэтому такие заявки берём в приоритет и сразу оформляем документы: договор, смета до работ, акт. Модель почасовая: выезд 4 000 ₽ + работа 12 000 ₽/час, минимальный заказ от 15 000 ₽, оборудование берёт диаметры 40–600 мм. Условия целиком — на странице прочистки канализации для организаций.
Ни ассенизаторской машины, ни илососа: септики и выгребные ямы мы не откачиваем, ил не вывозим, трубы не меняем и не монтируем. Трубу к септику и от него прочистим, саму ёмкость — нет. Это не пробел, а позиция: нам нечего вам допродать, поэтому никто не будет ночью пугать «гнилым стояком» ради замены.
Если лопнула стенка, разошёлся раструб или участок уложен с обратным уклоном, пробивка вернёт слив ненадолго, а вода встанет снова. В таких случаях мы говорим об этом прямо и рекомендуем видеодиагностику — с записью и метражом вы идёте к монтажникам с фактами, а не с догадками.
Не пробьём — не заплатите: за безрезультатный выезд денег не берём. Оплата — после приёмки работы: наличными, картой или переводом, организациям по безналу. На выполненную прочистку даём гарантию: если проходимость нарушится на том же участке по нашей вине, приедем повторно. Способы связи — в контактах.
Дежурные экипажи работают по всему Санкт-Петербургу — от центра и старого фонда до новостроек за КАД — и по Ленинградской области в радиусе до 80 километров от города. В пределах КАД мастер обычно на месте в течение часа; за городом время зависит от удалённости, дорога считается по 30 ₽ за километр и известна до выезда.
Ночью за городом это особенно важно: одна бригада решает и внутренний засор, и уличную линию, поэтому второй выезд не нужен. Полный список районов и населённых пунктов с временем приезда — в разделе география выезда.
Авария позади, а засор возвращается? Здесь — откуда он берётся и каким методом снимается в каждой точке квартиры.
Подробнее →Аварийный выезд — лишь один сценарий: на общей странице собраны все объекты, методы и цены.
Подробнее →Когда аварии повторяются, камера отвечает «почему»: провис, контруклон, корни или трещина с точностью до метра.
Подробнее →Прайс без звёздочек: что входит в фикс за задачу, как считается почасовая смета, какие бывают надбавки.
Подробнее →Объект, тип засора, время суток и расстояние — и вы увидите вилку цены ещё до звонка диспетчеру.
Посчитать →Районы Петербурга и населённые пункты области: время приезда и расчёт дороги за КАД.
Подробнее →Загородная авария устроена иначе: выпуск, лежак, труба к септику, колодец. Прочищаем без раскопок.
Подробнее →Каталог целиком: методы, объекты, пакеты и нижняя граница цены — от засора унитаза до наружных сетей.
Подробнее →Телефон дежурного диспетчера, WhatsApp и почта. Линия работает круглосуточно, включая праздники.
Связаться →По Санкт-Петербургу дежурный экипаж приезжает в течение часа в любое время суток — ночью, в выходные и в праздники. Точное время зависит от района и загрузки бригад, диспетчер назовёт ориентир сразу при звонке. По Ленинградской области дорога дольше и считается по расстоянию от КАД.
Базовая цена аварийного выезда — от 6 000 ₽ в квартире и от 10 000 ₽ в частном доме. Ночью, в выходной и в праздник действует надбавка +30%, за приезд в течение часа +20%, дорога за КАД 30 ₽ за километр. Надбавки диспетчер называет заранее, а итоговую сумму мастер фиксирует до начала работ.
Да. Отдельной дневной и ночной службы у нас нет — дежурные экипажи на линии в любое время суток, включая новогоднюю ночь. Заявку принимает живой диспетчер, а не автоответчик: уточняет адрес и характер аварии, называет вилку цены и отправляет ближайшую свободную бригаду. Разница одна — ночная надбавка, о которой говорим заранее.
Перекройте воду и не пользуйтесь сантехникой во всей квартире: каждый слив поднимает уровень стоков. Не давите вантузом изо всех сил, если забит стояк — так можно сорвать гидрозатвор у соседей. Не лейте химию: при полной пробке она стоит в трубе и до засора не доходит. Освободите подход к унитазу или ревизии.
Скорее всего, забит общий стояк или подвальный лежак: когда стоки выходят через нижний прибор на первых этажах, причина почти всегда в общедомовой трубе. Мастер определяет это за пару минут по поведению воды в соседних приборах. Пробить можем и локальный, и общий засор, а как зафиксировать факт для управляющей компании — подскажем.
За общий стояк, подвальный лежак и дворовый выпуск отвечает управляющая компания или водоканал, и заявку они обязаны принять. Но ночью ожидание нередко растягивается до утра, а вода прибывает. Мы выезжаем и к жильцам напрямую, и по договору с УК и ТСЖ. Физлицу выдаём чек, организации — договор и акт.
Тогда вы не платите за прочистку: не пробьём — не заплатите. Такое случается редко и почти всегда означает, что дело не в пробке, а в самой трубе: разрушенный участок, разошедшийся раструб, обратный уклон. Мы называем причину и даём заключение. Оплата у нас всегда после результата и вашей приёмки.
Да, дежурные бригады работают по области в радиусе до 100 километров от Петербурга: Мурино и Кудрово, Всеволожск, Сертолово, Колпино, Пушкин, Гатчина, Зеленогорск, Луга, Волхов и посёлки между ними. Время в пути зависит от удалённости и известно при заявке. Дорога за КАД — 30 ₽ за километр.
Нет, и днём тоже. Мы делаем только прочистку канализации и видеодиагностику труб: откачки, ассенизации и вывоза стоков у нас нет — для переполненной ёмкости нужен илосос, это работа другой службы. Зато забитый выпуск из дома, трубу к септику, дворовую линию и колодец пробьём и промоем, в том числе ночью.
Да. Для управляющих компаний, ТСЖ, ресторанов, магазинов и производств работаем по договору, акт выполненных работ оформляем обязательно. Для коммерческих объектов и наружных сетей действует почасовая модель: выезд 4 000 ₽ плюс работа 12 000 ₽ в час, минимальный заказ от 15 000 ₽. Смету называем до начала работ.
Засор не ждёт до утра — и мы тоже не ждём
+7 (911) 746-23-53Дежурный диспетчер на линии круглосуточно · оплата после результата
или оставьте номер — перезвонимНазовём предварительную цену и скажем, когда приедет мастер. Круглосуточно.